AIUTO: UN CINESE MI HA SORRISO!!!!!!
Affari all’estero senza incomprensioni: cenni di galateo internazionale
Gold & Silver Italian Group organizza un corso sulle diverse modalità di approccio ai clienti stranieri.
MERCOLEDI’ 1 luglio 2015 dalle ore 9 alle 17 (durata 7 ore)
Obiettivo
Fornire una panoramica alle aziende sulle modalità di approccio alla clientela estera al fine di entrare in empatia con stranieri aventi parametri culturali e religiosi diversi dai nostri.
Contenuti
La prima impressione è quella che conta
- Saluti, presentazioni e accoglienza
- Rispetto delle distanze
- Linguaggio non verbale
- Abbigliamento adeguato
- Gestione del meeting
Consolidare i rapporti
- A tavola nel mondo
- Regali e omaggi
- Corrispondenza
- Galateo operativo
Relatore: dott.ssa Tiziana Busato, esperta di cerimoniale e protocollo internazionale
Sede: VIEST HOTEL (uscita autostrada Vicenza Est)
Scadenza adesioni: venerdì 20 giugno 2015
Informazioni e adesioni: Alessandra Novello – tel. 0444.232697 – info@goldsilvergroup.it
Materiali
Rassegna stampa: Pagina 43 – Galateismi (pdf)
Cenni di Galateo Internazionale (pdf)